BACK OFFICE
El back office está constituido por funciones de apoyo empresarial para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, así como para el desarrollo de los proyectos específicos de la misma.
El back office es un término anglosajón que significa “oficina trasera” y se refiere al departamento de una empresa que se encarga de las tareas que están detrás del negocio o que no requieren contacto directo con los clientes.
En Aguirre&Baeza desarrollamos trabajos de Back office en relación al a Gestión de Activos Inmobiliarios:
– Gestión de visitas
– Gestión Documental
– Verificación datos de los inmuebles a gestionar
¿Cuáles son las principales tareas relacionadas con la externalización del servicio de Back Office?
El back office es fundamental para que una empresa pueda operar sin interrupciones.
Las tareas más comunes cuando se externalizan este tipo de procesos son:
- Digitalización, gestión e indexación de documentación electrónica: La transformación y estructuración de la documentación física, papel, al entorno digital.
- Verificación de datos: Mediante el control de la información suministrada por los clientes durante el proceso de compra. Gracias a esta verificación se previene de posibles fraudes e impagos por parte de la empresa contratante.
- Servicios de lectoescrituras de notas simples: Transformación de la documentación física, papel, al entorno digital e incorporación de datos a bases privadas para su gestión.
¿Qué ventajas ofrece a una empresa externalizar el servicio de Back Office?
Las principales ventajas de la externalización de este tipo de procesos son:
- Se minimizan los tiemposa la hora de gestionar los diferentes departamentos.
- Se logra reducir los costes administrativos
- Al contar un personal altamente cualificadopara este tipo de gestiones por parte de la empresa subcontratada, se optimiza el tiempo designado a estas tareas.
- La externalización de estas tareas administrativas permiten a la empresa poder focalizar sus actividades hacia las tareas primordialesde la empresa.
- Aumenta la competitividad de la empresa. Externalizar el back office te permite concentrarte en otros aspectos de prioridad para tu negocio
- Reduce los riesgos al contar con especializan que cuentan con experiencia y conocimiento para saber cómo solucionar los problemas de manera adecuada y oportuna.
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